By - Poste : COMMUNITY MANAGER (H/F)
- Type d’offre : Emploi (CDI)
- Métier(s): Marketing, Communication
- Niveau(x): BAC+3
- Expérience: 1 à 2 ans
- Lieu: Abidjan
- Date de publication: 16/09/2016
- Date limite: 15/10/2016
Le Poste
Sous la Responsabilité du Directeur des Systèmes d’Information, votre mission sera essentiellement d’augmenter le taux d’engagement et de réaction aux publications sur les réseaux sociaux pour l’entreprise . A ce titre, vous aurez à:
- Animer les réseaux sociaux et capter les retours d’information;
- Gérer les réclamations avec une communication positive sur les blogs;
- Développer une relation de communication ciblée selon le type d’achat ou d’intérêt pour fidéliser les clients;
- Développer une stratégie de communication et de promotion sur le web et les réseaux sociaux;
- Développer le site web et son animation pour attirer l’attention des consommateurs.
Profil du Candidat
Issu(e) d’une formation BAC+3 en communication, marketing ou autres disciplines équivalentes, vous justifiez d’une expérience minimum de 1 à 2 années dans un poste similaire. Avec une expérience significative dans la création, l’animation et le développement de communautés, la veille informationnelle et technologique des médias sociaux.
Vous avez une bonne maîtrise des systèmes d’information et du pack Microsoft Office. En outre, vous avez le sens de l’écoute, du contact, de l’empathie. Vous possédez une bonne dimension relationnelle, une curiosité intellectuelle avec une très bonne culture générale. Autonome, diplomate, rigueur, vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles, un goût prononcé pour les nouveaux médias ainsi que les réseaux sociaux et le net.
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