Orange Côte d’Ivoire : Le Pass Illimix fait des mécontents

Orange – Pass Illimix

Le Pass Illimix d’orange Côte d’Ivoire, service apprécié par les abonnés de cette compagnie a changé sa tarification. Très surpris par ce changement les consommateurs de ce service ne le prennent pas avec le sourire.

La surprise a été grande et désagréable pour de nombreux consommateurs lorsqu’ils ont découvert le nouveau tarif du Pass Illimix d’Orange CI. En effet, ce Pass est passé de 100 frs à 150 frs Cfa une hausse qui n’est pas au goût de tous. Rappelons que le Pass Illimix est un forfait que propose Orange pour permettre à ses abonnés de profiter de certains avantages.

Ce coût revue à la hausse, semble modifier ces avantages et proposent désormais 15 min d’appels vers tous les réseaux, 15 SMS, 15 Mo data sur une validité de 24h non cumulable. Contrairement à l’ancien tarif qui s’élevait à 100 frs Cfa et avait pour avantages: 10 min d’appel vers les numéros Orange, 5 min d’appels vers tous les réseaux, 10 SMS et 10 Mo de données internet pour 24h cumulable. Très subtil ce changement mais nombreux sont ceux qui ont remarqué que le Pass Illimix cumulable est plus avantageux que le Pass Illimix non cumulable malgré quelques rajouts sur le service.

C’est fort de cela que, sur les réseaux sociaux, forums, pages et autres, les consommateurs de ce Pass se sont empressés d’exprimer leur mécontentement. Pour certains, c’est de n’avoir pas reçu de notifications face à cette hausse de 50frs Cfa, qui parfois est non négligeable pour beaucoup : « Notre petit Pass Illimix qu’on prenait pour se défendre, vous avez fait passer à 150 frs Cfa. Ne me parlez pas des nouveaux avantages, c’est vrai, c’est doux aussi mais il fallait le faire à 100 frs Cfa. Le pays est dure, 50 frs Cfa de plus sans nous avertir, ce n’est pas cool», a décrié un internaute. Pour d’autres, ils préféreraient tout simplement avoir moins d’avantages sur leur Pass de 100 frs Cfa mais avec un effet cumulable de 24h.

En somme, il est important de rappeler que pour tous les services d’Orange Ci, tous les abonnés ne reçoivent pas toujours toutes les informations et un soupçon de 2 poids 2 mesures se fait ressentir chez les clients de cette entreprise. Le consommateur est Roi tel est le Leitmotiv dans le secteur de la consommation vivement que cela soit effectif pour tous.

P.Y