Qu’est-ce qu’un Commercial grands comptes ou Responsable commercial ?
Le Commercial grands compte a pour champ d’action un territoire régional ou national, où il assure le développement d’un portefeuille de grands comptes.
Quelles sont ses missions principales ?
- Prospecter des clients grands comptes
- Négocier des contrats
- Apporter des solutions adaptées aux problématiques clients
- Mettre en place une politique de fidélisation de ses clients.
Quel est son profil ?
- Le Commercial grands comptes doit avoir une grande capacité à développer un portefeuille de clients grands comptes, et intégrer les études marketing dans l’élaboration de solutions clients
- Il doit également avoir une bonne connaissance des outils de bureautique et de gestion clients
- C’est une personne autonome dotée d’un sens poussé de la négociation et du relationnel.
Quelle est sa formation ?
Il est généralement issu d’école de Commerce.
Dans quels types d’entreprise peut-il exercer ?
- Agences-conseils en communication
- Agences médias
- Agences de publicité
- Régies publicitaires
Quelle est sa position dans l’organigramme ?
Selon l’entreprise où il exerce, il est rattaché soit au Chef des ventes, soit au Responsable commercial, soit au Directeur commercial.
Quel est son Profil de carrière ?
A court terme, le commercial grands comptes peut devenir chef des ventes, ou Responsable commercial. A long terme, il a la possibilité d’être Directeur commercial.
Quelle peut être sa prétention salariale et les avantages liés à ce poste ?
- Salaire Net Mensuel : 600.000 F à 800.000 FCFA
- Avantages : Assurance maladie, prime téléphonique, commissions…